Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

EUD FORMATIONS, SAS, SIRET 951 991 736 00012
15 rue des Frères Flavien, 75020 Paris
Présidente : Elsa Guedj (née Uzan)
Email : elsauzan.doula@gmail.com
Téléphone : 06 26 32 93 84

2. Données collectées

Nous collectons les données strictement nécessaires au fonctionnement du service :

• Adresse email : lors de l'achat (via notre prestataire de paiement Stripe) et lors de la connexion à votre espace Onéa (magic link Supabase)
• Données de progression : position d'écoute dans chaque séance audio, pour reprendre là où vous vous êtes arrêtée
• Données de commande : programmes achetés, montant et identifiant de commande fourni par Stripe. EUD FORMATIONS ne reçoit jamais vos données bancaires complètes.
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées (hébergeur Vercel)

Nous ne collectons aucune donnée sensible au sens du RGPD (santé, vie sexuelle, opinions politiques, etc.), ni de données relatives aux mineurs.

3. Finalités et bases légales

• Exécution du contrat : gestion de votre accès aux programmes achetés, sauvegarde de progression
• Obligation légale : conservation des données de facturation (10 ans)
• Intérêt légitime : sécurité du site, amélioration du service, prévention des abus
• Consentement : envoi d'emails d'information si vous y avez consenti explicitement

4. Destinataires des données

Vos données peuvent être partagées avec les prestataires suivants :

• Supabase Inc. (États-Unis) : authentification et stockage des données de progression. Données stockées sur des serveurs en Union Européenne (région Paris). Protégé par les clauses contractuelles types de la CE.
• Stripe Payments Europe, Limited (Irlande) : prestataire de paiement et gestion technique des transactions
• Vercel Inc. (États-Unis) : hébergement du site
• Resend Inc. (États-Unis) : envoi des emails (lien de connexion, confirmation de commande, réponses au formulaire de contact)

Aucune vente ni cession de vos données à des tiers à des fins commerciales.

5. Durée de conservation

• Données de compte et d'accès : durée de la relation commerciale + 3 ans
• Données de facturation : 10 ans (obligation légale)
• Données de progression audio : durée de votre accès actif + 2 ans
• Logs de navigation : 13 mois maximum

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données (sous réserve des obligations légales)
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : s'opposer à certains traitements
• Droit à la limitation : demander la suspension d'un traitement

Pour exercer ces droits, contactez : elsauzan.doula@gmail.com

En cas de réponse insatisfaisante, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : cnil.fr

7. Cookies

Ce site utilise uniquement :

• Cookies techniques essentiels : session admin, préférences (durée : 30 jours)
• LocalStorage : session utilisateur Onéa (côté client uniquement, non transmis à nos serveurs)

Aucun cookie publicitaire, de tracking ou analytics tiers n'est utilisé. Aucun consentement à des cookies tiers ne vous sera demandé.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre les mesures techniques appropriées pour protéger vos données : chiffrement SSL/TLS des communications, authentification sans mot de passe (magic link), accès aux audios par URLs signées à durée limitée, stockage sécurisé des données dans l'Union Européenne.

9. Mise à jour

Cette politique peut être mise à jour à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur cette page.

Dernière mise à jour : octobre 2026